Залив квартиры
Скажите пожалуйста, что делать, если при заливе соседи не открывают и в результате нельзя установить источник залива. Соответственно, управляющая компания говорит, что не может составить акт, если не известен источник залива
Добрый день!
Вообще, составление акта ущерба - это обязанность УК, в т.ч. в перечень их обязанностей входит и уведомление собственников заливающих квартир.
В акте фиксируется событие ущерба и сам ущерб. Поэтому, если УК "поет", что не может это сделать по каким-то причинам, то следовательно, по их разумению, они никогда этого не смогут сделать, чего быть не может.
Пусть фиксируют тщательно все повреждения, фиксируют неоднократные обращения к жильцам вышестоящей квартиры, пусть фиксируют состояние в квартире 2 этажами выше, для того, чтобы локализовать причину ущерба. Этого будет достаточно, чтобы признать соседей этажом выше скрывающими причину ущерба, и ответственными по этому ущербу. Кроме того, причина ущерба будет локализована.