мы затопили соседей.

моя бабушка и дедушка пенсионеры летом живут в саду.пока их не было дома в квартире у них прорвало подводку от стояка и затопило соседей.соседи подали в суд.что делать моей бабушке и дедушке что бы как можно меньше выплачивать ущерб или вообще не выплачивать. спасибо!